Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg betale online?

Nej. Du reserverer online og betaler, når du henter. Vi tager imod MobilePay, kontanter og betalingskort.

Hvornår kan jeg hente?

På de afhentningsdage, der står på forsiden. Du vælger selv dagen, når du reserverer.

Hvad skal jeg have med?

Dit ordrenummer eller QR-koden fra kvitteringen og gyldigt ID. Vi tjekker alder ved udlevering.

Kan I sende varerne?

Nej. Fyrværkeri kan kun hentes i butikken.

Kan jeg ændre eller annullere min reservation?

Ja. Ring eller skriv til os med dit ordrenummer.

Hvad hvis en vare bliver udsolgt?

Når du har reserveret, er varen lagt til side til dig. Udsolgte varer kan ikke reserveres.